a. Bạn Thúy làm như vậy là đúng vì khi có bất hòa, nếu thẳng thắn nói chuyện với nhau thì hiểu lầm sẽ dễ được giải quyết hơn.

b. Bạn Loan làm như vậy là đúng vì chủ động hòa giải sẽ giúp tình bạn được hàn gắn từ đó các bạn sẽ hiểu nhau hơn.

c. Bạn Hằng làm như vậy là chưa đúng vì bạn Huy góp ý chỉ là muốn tốt cho bạn Hằng, vậy mà Hằng đã không bình tĩnh khi được góp ý.

d. Bạn Duy làm vậy là đúng vì bạn biết mình là người nóng giận nên bạn đã chọn cách im lặng và ra nơi khác. Vì vậy, sau khi lấy lại được bình tĩnh, Duy nên chủ động tìm cách xử lí bất hòa.