Để trả lời được câu hỏi này em cần:

- Đọc lại nội dung bước 1 và bước 2 trong mục Tóm tắt nội dung trình bày của người khác (SGK).

- Giải thích ý nghĩa của từng bước.

Câu trả lời có thể là:

- Bước 1: giúp hiểu rõ nội dung trình bày của người nói để có thể tóm tắt được ý người nói.

-Bước 2: giúp phần tóm tắt được hoàn chỉnh, chính xác.