Trả lời:

- Nhận xét cách ứng xử của người đi đường trước tình cảnh của cô bé bán diêm:

Chẳng ai đoái hoài …, chẳng ai bố thí cho em chút đỉnh …, hoàn toàn lãnh đạm với cảnh nghèo khổ của em bé bán diêm… 

- Cảm nhận của em về thái độ của người kể chuyện đối với cô bé bán diêm:

Đây là thái độ và sự ứng xử thờ ơ, vô cảm và không có tình yêu thương giữa con người đối với con người.