Fred: Tôi muốn mua chiếc khăn này, làm ơn. Tôi có thể sử dụng phiếu giảm giá này không? Nó nói rằng tôi có thể được giảm giá £5.

Trợ lý bán hàng: Không, tôi e rằng bạn chỉ có thể sử dụng nó cho các mặt hàng nguyên giá. Chiếc khăn này đã được ưu đãi đặc biệt.

Fred: Được rồi. Tôi sẽ mua nó bằng mọi cách. Thực ra, đó là một món quà. Nếu bạn tôi không thích nó, cô ấy có thể mang nó trở lại và được hoàn lại tiền không?

Trợ lý bán hàng Có, nếu bạn đưa cho cô ấy biên lai.