Đáp án

Trước tiên, Cross & Deptford nên có một kế hoạch hệ thống thông tin được tạo ra để xác định yêu cầu thông tin của họ là gì và hệ thống nào sẽ hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh của họ. Họ sẽ cần kiểm kê các hệ thống hiện có của mình và phát triển các số liệu để định lượng mọi cải tiến trong tương lai được thực hiện. Họ có thể sử dụng phân tích danh mục đầu tư và / hoặc các mô hình tính điểm để giúp xác định các dự án hệ thống thông tin quan trọng nhất để theo đuổi.