Khiếu nại là gì
Là việc mà công chức/cán bộ/tổ chức/cơ quan/công dân có căn cứ cho rằng quyết định hoặc hành vi đó là trái pháp luật, xâm phạm lợi ích hợp pháp và quyền của mình đề nghị cơ quan/tổ chức/cá nhân có thẩm quyền xem xét lại quyết định hành chính/hành vi hành chính hoặc quyết định kỷ luật cán bộ/công chức.