Một số dịch vụ phổ biến của Internet, đó là: tổ chức và truy cập thông tin, tìm kiếm thông tin và thư điện tử
1. Tổ chức và truy cập thông tin
a) Tổ chức thông tin
- Các thông tin trên Internet thường được tổ chức dưới dạng siêu văn bản.
Siêu văn bản là văn bản tích hợp nhiều phương tiện khác nhau như: văn bản, hình ảnh, âm thanh, video... và các liên kết tới các siêu văn bản khác và thường được tạo ra bằng ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản HTML.
- Trên Internet, mỗi siêu văn bản được gán một địa chỉ truy cập tạo thành một trang web.
- Website là một hoặc nhiều trang web trong hệ thông WWW (World Wide eb) được tổ chức dưới một địa chỉ truy cập.
- Trang chủ (HomePage) của một website là trang web được mở ra đầu tiên khi truy cập website đó (Hình 107). Do đó, địa chỉ truy cập của một website chính là địa chỉ trang chủ của nó. Ví dụ, website Mạng giáo dục của Bộ Giáo dục và Đào tao có địa chỉ: www.edu.net.vn.
- Có hai loại trang web: traniỊ web tĩnh và trang web động.

• Trang web tĩnh có thể xem như là siêu văn bản được phát hành trên Internet với nội dung không thay đổi.
• Trang web dộng mở ra khả năng tương tác giữa người dùng với máy chủ chứa trang web.

- Truy cập trang web
- Trình duyệt weh là chương trình giúp người dùng giao tiếp với hệ thống WWW: truy cập các trang web, tương tác với các máy chủ trong hộ thống WWW và các tài nguyên khác của Internet.
- Có hai loại trình duyệt web thônq dụng: Internet Explorer, Netscape Navigator.
2. Tìm kiếm thông tin trên Internet
Có hai cách dế tìm kiếm thônq tin trên Internet:

• Tìm kiếm theo danh mục địa chỉ hay liên kết được các nhà cung cấp dịch vụ đặt trên các trang web;

Ví dụ, trang web http://www.echip.com.vn cung cấp khá nhiều kiến thức phổ thông về công nghệ thông tin.

• Tìm kiếm nhờ các máy tìm kiếm (Search Engine). Máy tìm kiếm cho phép tìm kiếm thông tin trên Internet theo yêu cầu 'của người dùng.

Hiện nay có nhiều website cung cấp máy tìm kiếm, đó là:
- Google: http://www.google.com.vn
- Yahoo: http://www.yahoo.com
- Alta Vista: http://www.altavista.com
- MSN: http://www.msn.com
- MSN: http://www.msn.coin
- Để sử dụng máy tìm kiếm, hãy gõ địa chỉ của website tương ứng vào thanh địa chỉ (Address) của trình duyệt Internet Explorer rồi nhấn phím Enter.
Để tìm kiếm bằng máy tìm kiếm, ta thực hiện theo chỉ dẫn trên màn hình. Chẳng hạn, gõ từ khoá liên quan đến vấn để cần tìm vào ô Search (tìm kiếm) hoặc Search the Web... để thực hiện tìm kiếm.
3. Thư điện tử
- Thư điện tử (Electronic Mail hay E-mail) là dịch vụ thực hiện việc chuyển thông tin trên Internet thông qua các hộp thư điện tử. Sử dụng dịch vụ này ngoài nội đung thư có thể truyền kèm tệp (văn bản, âm thanh, hình ảnh, video...).
- Mỗi hộp thư điện tử được gắn với một địa chỉ thư điện tử duy nhất có dạng: <tên truy cập>@<địa chỉ máy chủ của hộp thư,
trong đó, tên truy cập do người dùng hộp thư tự đặt.
Ví dụ: Với địa chỉ minhanh@yahoo.com thì minhanh là tên truy cập còn yahoo.com là địa chỉ của máy chủ.
- Các dịch vụ thư điện tử cho phép người dùng đăng kí hộp thư điện tử miễn phí như các website: www.fpt.vn,wwiv.yahoo.com, www.hotinail.com...
- Các dịch vụ khác; Hội thoại trực tuyến (Chat), Chơi trò chơi trực tuyến (Game Online),....
4. Vấn đề bảo mật thông tin
a) Quyền truy cập website
Có nhiều cách để bảo vệ các trang web, một trong các cách đó là chỉ cho phép truy cập có giới hạn, người dùng muốn sử dụng các dịch vụ hoặc xem thông tin phải đăng nhập bằng tên và mật khẩu. Nếu không được cấp quyền hoặc gõ không đúng mật khẩu thì sẽ không thể truy cập được nội dung của website đó.
b) Mã hoá dữ liệu
Mã hoá dữ liệu được sử dụng để tăng cường tính bảo mật cho các thông điệp mà chỉ người biết cách giải mã mới đọc được. Việc mã hoá có thể thực hiện bằng nhiều cách, kể cả bằng phần cứng lẫn phần mềm.
c) Nguy cơ nhiễm virus khỉ sử dụng các dịch vụ Internet
- Khi tải về từ Internet các tệp tài liệu, âm thanh hay một chương trình tiện ích thì tệp đó có thể đã bi nhiễm virus. Ngay khi chỉ duyệi các trang web, thông cũng có thể bị mất hoặc bị nhiễm virus.
Để tự bảo vệ máy tính của mình, người dùng nên cài đặt một phần mềm diệt virus: Norton Anti-Virus, BKAV... Những phần mềm này sẽ kiểm tra tệp và sẽ  thông báo nếu tệp đó có chứa virus. Mỗi phần mềm chống virus chỉ phát hiện, ngăn ngừa hoặc tiêu diệt được một số loại virus nhất định.
- Cần cập nhật thường xuyên các phần mềm chống \irus để đảm bảo ngăn những loại virus mới xuất hiện.