Hành vi quan trọng nhất của doanh nghiệp là bán sản phẩm ĐÚNG.

Lý do là doanh nghiệp tồn tại và phát triển dựa trên việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ có giá trị cho khách hàng. Nếu sản phẩm không đáp ứng được nhu cầu và mong đợi của khách hàng, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc thu hút và duy trì khách hàng.

Bán sản phẩm đúng có nghĩa là sản phẩm phải đáp ứng đúng yêu cầu, chất lượng và tiêu chuẩn đã được cam kết. Điều này đảm bảo sự tin tưởng và hài lòng của khách hàng, tạo điều kiện cho việc xây dựng mối quan hệ lâu dài và tăng cường uy tín của doanh nghiệp.

Ngoài ra, bán sản phẩm đúng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng danh tiếng và thương hiệu của doanh nghiệp. Khách hàng hài lòng với sản phẩm sẽ truyền đi thông điệp tích cực về doanh nghiệp, giúp thu hút thêm khách hàng mới và tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.