Câu 1. Hệ thống cấp bậc của nhà quản trị được phân thành

• A. 4 cấp bậc
• B. 5 cấp bậc
• C. 2 cấp bậc
• D. 3 cấp bậc

Câu 2. Sự sợ hải có thể thúc đẩy động cơ làm việc là nội dung của học thuyết

• A. Frederick Herzberg
• B. David. C. Mc. Celland
• C. Arch Patton
• D. Abraham Maslow

Câu 3. Quyền hạn là quyền ……………trong quá trình quyết định và quyền đòi hỏi sự ………….. quyết định.

• A. Có được/ thực thi
• B. Tham mưu/ kiểm soát
• C. Tự chủ/ tuân thủ
• D. Tất cả đều sai

Câu 4. Nhà quản trị sắp xếp các bộ phận trong tổ chức theo khía cạnh về kỹ thuật, kế toán, nguồn nhân lực và mua sắm. Vậy họ đang nhóm gộp công việc theo mô hình cơ cấu tổ chức nào?

• A. Cơ cấu tổ chức theo Chức năng
• B. Cơ cấu tổ chức theo Sản phẩm
• C. Cơ cấu tổ chức theo Địa lý
• D. Cơ cấu tổ chức theo Khách hàng

Câu 5. Quyết định quản trị là những hành vi sáng tạo của ……….... nhằm định ra mục tiêu, chương trình và tính chất hoạt động của Tổ chức để giải quyết một vấn đề đã chín muồi trên cơ sở hiểu biết các quy luật vận động khách quan và phân tích thông tin về tổ chức và .............

• A. Chủ thể quản trị / môi trường
• B. Tổ chức/nhà quản trị
• C. Chủ thể quản trị / các bộ phận, cá nhân trong tổ chức
• D. Nhà quản trị / cá nhân

Câu 6. Về thời gian yêu cầu về thông tin quản trị nào không đúng:

• A. Tính chính xác
• B. Tính kịp thời
• C. Tính cập nhật
• D. Tính mới

Câu 7. Quản trị không được xem xét 1 cách cụ thể như là:

• A. Lĩnh vực nghiên cứu.
• B. Tập hợp những con người cùng làm việc với nhau.
• C. Nghề
• D. Chức năng Tổ chức

Câu 8. Vào đầu quý 4, Giám đốc công ty nhận được thông báo từ bộ phận tài chính là công ty đã mất khả năng trả nợ, vậy công ty đã có sai lầm gì trong quá trình kiểm tra:

• A. Không thực hiện công tác kiểm tra hiệu quả
• B. Không kiểm tra hoạt động của bộ phận tài chính
• C. Hoạt động kiểm tra không công khai và khách quan
• D. Không kiểm tra trước khi thực hiện

Câu 9. Hành vi nào sau đây giúp gắn kết các thành viên trong tổ chức:

• A. Hành vi hướng về công việc
• B. Hành vi củng cố hệ thống
• C. Xung đột trong nhóm
• D. Tất cả đều sai

Câu 10. Phương pháp nào sau đây giúp cho người lao động ý thức về trách nhiệm của mình đối với tổ chức, đối với mọi người xung quanh:

• A. Các phương pháp giáo dục, vận động, tuyên truyền
• B. Các phương pháp hành chính
• C. Các phương pháp kinh tế
• D. Tất cả đều đúng

Câu 11. Ưu điểm của kiểm tra lường trước là:

• A. Dự đoán trước những vấn đề có thể xảy ra trước khi thực hiện công việc
• B. Tiết kiệm thời gian
• C. Tiết kiệm chi phí
• D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 12. Hoạch định là quyết định trước xem phải làm...., làm như thế nào, khi nào làm, và ..... cái đó.

• A. Ở đâu/ nơi nào làm
• B. Cái gì / ai làm
• C. Cho ai / nhà quản trị nào làm
• D. Cái gì / ai kiểm tra

Câu 13. Theo cách phân loại mức độ thường xuyên sử dụng của kế hoạch, loại nào sau đây không phải là kế hoạch đơn dụng?

• A. Chính sách
• B. Ngân sách
• C. Dự án
• D. Chương trình

Câu 14. Phối hợp giữa các bộ phận chức năng trong cơ cấu tổ chức nào sau đây là tốt nhất

• A. Cơ cấu theo chức năng
• B. Cơ cấu theo sản phẩm
• C. Cơ cấu theo địa lý
• D. Câu (b) và (c)

Câu 15. Người đưa ra 14 nguyên tắc quản trị tổng quát là:

• A. Henry Fayol
• B. Max Weber
• C. Frederick Winslow Taylor
• D. Elton Mayol

Câu 16. Một nhà lãnh đạo giỏi chỉ nên sử dụng những kênh truyền thông chính thức, trang trọng để gửi và nhận thông điệp
A. True
B. False
Câu 17. Hoạch định không phải là chức năng quan trọng nhất của nhà quản trị cấp cao.
A. True
B. False
Câu 18. Chỉ có những nhà quản trị mới có thể là những trung tâm thu và phát tin tức.
A. True
B. False
Câu 19. Các tổ chức ngày nay không nên sử dụng hình thức phân chia nhiệm vụ thành các công việc đơn giản
A. True
B. False
Câu 20. Công tác kiểm tra chỉ cần thực hiện sau khi hoàn thành kế hoạch.\
A. True
B. False
Câu 21. Nhà cung cấp là đối tượng hợp tác chứ không phải là áp lực cạnh tranh của công ty.
A. True
B. False
Câu 22. Khi thiết kế cơ cấu tổ chức thì chiến lược luôn là nhân tố phụ thuộc và hỗ trợ
A. True
B. False
Câu 23. Hoạch định làm tăng khả năng đạt được mục tiêu của tổ chức và các thành viên trong tổ chức.
A. True
B. False
Câu 24. Học thuyết của E.R.G và Maslow có quan hệ với nhau.
A. True
B. False
Câu 25. Nhà quản trị hiện đại phải luôn nghĩ mình như là một ông chủ.
A. True
B. False