♦ Yêu cầu số 1:

- Các loại tranh chấp lao động:

+ Tranh chấp lao động cá nhân giữa người lao động với người sử dụng lao động; giữa người lao động với doanh nghiệp, tổ chức đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng; giữa người lao động thuê lại với người sử dụng lao động thuê lại;

+ Tranh chấp lao động tập thể về quyền hoặc về lợi ích giữa một hay nhiều tổ chức đại diện người lao động với người sử dụng lao động hoặc một hay nhiều tổ chức của người sử dụng lao động.

- Các yếu tố phải tôn trọng khi giải quyết tranh chấp lao động:

+ Quyền tự định đoạt thông qua thương lượng của các bên.

+ Quyền và lợi ích hợp pháp của hai bên tranh chấp, lợi ích chung của xã hội.

+ Các quy định của pháp luật lao động.

+ Sự công khai, minh bạch, khách quan, kịp thời, nhanh chóng.

♦ Yêu cầu số 2: Việc giải quyết tranh chấp trong trường hợp trên dựa theo nguyên tắc: coi trọng giải quyết tranh chấp lao động thông qua hòa giải, trọng tài trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích của hai bên tranh chấp, tôn trọng lợi ích chung của xã hội, không trái pháp luật.