a) Bước (1): Có sự biến đổi trạng thái của các nguyên liệu.

Bước (2): Không có sự biến đổi trạng thái của các nguyên liệu.

Bước (3): Không có sự biến đổi trạng thái của các nguyên liệu.

b) Em đưa ra cách đặt que vào kem để làm kem que như hình 1 là đúng. Vì khi kem đông đặc lại sẽ cố định được chiếc que kem.