Em hãy đọc thông tin và trả lời câu hỏi

Thông tin. Những vấn đề trong quá trình kinh doanh của chuỗi cửa hàng đồ ăn “Phong cách mới”

Ba năm sau khi mở cửa hàng đầu tiên, hoạt động của chuỗi cửa hàng đồ ăn của anh M chững lại. Người tiêu dùng bắt đầu rời xa dần vì thực đơn của quán không còn đặc sắc trong khi nhiều lựa chọn khác đã xuất hiện trên thị trường.

Tiếp sau đó, xuất hiện thông tin về việc chiếm dụng vốn kinh doanh khiến cho doanh nghiệp của anh M càng gặp khó khăn. Vụ việc chưa được phân xử, nhưng tiếng xấu này đã khiến hoạt động kinh doanh của chuỗi cửa hàng bị ảnh hưởng không nhỏ. Các cửa hàng của anh M liên tiếp phải đóng cửa, tháo biển và sang nhượng. Sang đến năm thứ tư kể từ ngày mở cửa hàng đầu tiên, anh M, chủ doanh nghiệp sáng lập ra chuỗi cửa hàng đồ ăn “Phong cách mới” không còn đảm nhiệm chức vụ điều hành. Doanh nghiệp được chuyển nhượng hoàn toàn cho đối tác nước ngoài điều khiển.

Câu hỏi:

a) Những dấu hiệu nào cho thấy việc kinh doanh của chuỗi cửa hàng đồ ăn “Phong cách mới” bắt đầu gặp khó khăn?

b) Em hãy chỉ ra những yếu tổ thuộc về môi trường kinh doanh và những yếu tố từ phía chủ doanh nghiệp làm nảy sinh khó khăn cho hoạt động kinh doanh của chuỗi của hàng “Phong cách mới".

c) Em rút ra được bài học gi từ thất bại của anh M?