Việc tiếp nhận, xử lí, lưu trữ và truyền (trao đổi) thông tin gọi chung là hoạt động thông tin
Phần mềm máy tính, hay đơn giản là phần mềm, cũng được người Việt hải ngoại gọi là nhu liệu là tập hợp dữ liệu hoặc hướng dẫn máy tính cho máy tính biết cách làm việc. Điều này trái ngược với phần cứng vật lý, từ đó hệ thống được xây dựng và thực sự thực hiện công việc
Có 2 loại phần mềm: phần mềm hệ thống và phần mềm ứng dụng.