Trong cuộc sống, được lắng nghe và được chia sẻ những tâm sự chính là một trong những nhu cầu về tinh thần của mỗi người. Thật vậy, những lúc gặp khó khăn thì con người cần có những người làm chỗ dựa tinh thần để giãi bày, để nghe những điều họ nói. Khi được lắng nghe, ta sẽ giãi bày những tâm sự, những nỗi buồn hoặc những điều khó nói với đối phương. Đó sẽ là những người mà ta cảm thấy thực sự tin tưởng và họ có sự thấu hiểu, sẵn sàng lắng nghe câu chuyện của chúng ta mà không phán xét hay trách móc chúng ta. Chúng ta thực sự cần những con người như vậy trong cuộc sống vì họ chính là những chỗ dựa tinh thần không thể thiếu được. Sau khi được bày tỏ hết những nồi niềm và gánh nặng trong lòng, ta sẽ thấy trong lòng mình thoải mái và nhẹ nhõm hơn rất nhiều. Không những vậy, ta còn có thể nhận được những lời khuyên thực sự bổ ích và chân thành từ người đó. Những sự lắng nghe, cảm thông và thấu hiểu chính là động lực quan trọng của mỗi con người khi gặp những khó khăn hoặc cần tâm sự. Khi ta được lắng nghe, được quan tâm và thấu hiểu thì cũng là lúc ta có 1 điểm dựa về mặt tinh thần, thấy bên mình vẫn còn những người mà thực sự quan tâm đến chúng ta. Tóm lại, sự được lắng nghe chính là một niềm hạnh phúc mà không phải ai cũng may mắn có được trong cuộc đời.

Có người nói rằng "Lắng nghe với lòng thấu cảm là chìa khóa của thành công". Muốn biết được điều này có chính xác hay không trước hết chúng ta cùng nhau đi tìm hiểu "lắng nghe", "thấu cảm" là gì. ". Lắng nghe là một quá trình chủ động, tập trung và mong muốn thấu hiểu nội dung của người nói. Phân tích những gì họ nói rồi đưa ra lời đối đáp ý nghĩa hoặc chia sẻ, cho lời khuyên với người đối diện. Thấu cảm sự hiểu biết thấu đáo, trọn vẹn một ai đó, khiến ta hiểu được những suy nghĩ của họ, cảm được những cảm xúc của họ, và tất cả xảy ra mà không có sự phán xét…. Câu nói trên có nghĩa là chỉ cần ta chịu lắng nghe, tiếp thu ý kiến của người khác và hiểu được, cảm nhận được suy nghĩ của người khác thì chúng ta sẽ tiến đến thành công. Câu nói này hoàn toàn chính xác bởi chỉ khi chúng ta biết tiếp thu, đồng cảm thì chúng ta mới nắm bắt được người khác như thế con đường thành công của chúng ta sẽ đến dễ dàng hơn. Khi chúng ta biết lắng nghe người khác chúng ta sẽ rút ra được những bài học quý giá cho bản thân từ câu chuyện của họ. Đồng thời khi ta lắng nghe người khác chúng ta cũng sẽ hiểu họ hơn nhận ra được tính cách của họ để nhận định ta có thể học hỏi, giao lưu với người đó không. Lắng nghe với lòng thấu cảm sẽ mang đến hiệu quả bất ngờ trong giao tiếp vì con người có nhu cầu được khẳng định, được công nhận, được đánh giá đúng mức,... Để có thói quen này, mỗi người cần rèn kĩ năng nghe hiểu, biết cảm thông, chia sẻ, quan tâm đến người khác,... Trái ngược