khái niệm : Internet là mạng liên kết các mạng máy tính trên khắp thế giới.

muốn truy cập Internet thì máy tính của người sử dụng cần có kết nối với Internet. người sử dụng cần đăng ký với nhà cung cấp dịch vụ Internet để được hỗ trợ cài đặt và cấp truyền truy cập Internet.

người sử dụng Internet để truy cập, tìm kiếm, chia sẻ, lưu trữ và trao đổi thông tin.

có nhiều dịch vụ thông tin khác nhau trên Internet như : WWW, tìm kiếm, thư điện tử,...