Em có nhận xét gì về cách giải quyết mâu thuẫn của 2 bạn.

⇒ Em thấy cách giải quyết của 2 bạn là không đúng.
Nếu là Hoa em sẽ ứng xử như thế nào.

⇒ Nếu em là Hoa, Em sẽ xin lỗi bạn Thu và hứa sửa sai. Mong bạn Thu tha lỗi.

Nếu là Thu em sẽ ứng xử như thế nào?

⇒ Nếu là Thu em sẽ giải thích cho bạn Hoa hiểu là việc chép bài của bạn là sai,cho bạn chép bài cũng là sai. Bạn cần phải tự làm bài. Trước khi thi phải ôn kĩ bài,không gian lận trong bài kiểm tra. Nhắc nhở thêm: Cũng không nền vì mâu thuẫn đó mà nói xấu nhau. Chúng ta nên làm hòa và cũng nhau học tập kĩ hơn để lần sau không chép bài của bạn.