1.Chọn các phương pháp để có một kết thúc bài nói đạt hiệu quả đối với của đám đông:

• A. Tóm tắt tổng quát bài nói (nêu lại những điểm chính)
• B. Kết thúc bằng môt câu trích dẫn
• C. Bằng một phát biểu kết thúc gây ấn tượng (có sức mạnh trong ngôn ngữ, giọng điệu, …)
• D. Nhắc lại phần mở đầu và chốt lại để chứng tỏ người nói đã giải quyết triệt để những vấn đề đã đề cập từ đầu đến cuối
• E. Tất cả những cách trên

2.Để thể hiện rõ ý chủ đạo của bài nói cần nên:

• A. diễn đạt ý này bằng một câu hoàn chỉnh
• B. không nên thể hiện dưới hình thức của một câu hỏi
• C. tránh ngôn ngữ bóng bẩy
• D. không mơ hồ hoặc quá chung chung
• E. tất cả những phương án

3.Những lời khuyên khi chuẩn bị cho phần kết thúc bài nói:

• A. Chú ý những tư liệu kết luận có thể khi bạn nghiên cứu và phát triển bài trình bày.
• B. Kết thúc bằng một tiếng nổ lớn chứ không phải là một giọng rên rỉ. Hãy sáng tạo trong việc nghĩ ra một kết luận mà đánh vào con tim và khối óc khán giả.
• C. Đừng dài lê thê. Phần kết luận thông thường không được dài hơn 5 đến 10 phần trăm bài trình bày.
• D. Đừng kết luận ngẫu nhiên. Hãy thực hiện nó chi tiết, và luyện tập phát biểu nó. Hãy tạo ấn tượng sau cùng của bạn càng đầy sức mạnh và thuận lợi càng tốt. 
• E. tất cả các phương án trên

4.So với đàm thoại hàng ngày, nói trước đám đông cần:

• A. trình bày bàn bản hơn
• B. ngôn ngữ trang trọng hơn
• C. phải có phương pháp trình bày đặc biệt
• D. tất cả các phương án trên

5.Chọn chủ đề cho bài nói trước đám đông giúp:

• A. bài nói dễ thành công hơn
• B. tạo hứng thú cho người nghe
• C. giúp người nói phát huy được sở trường của mình và được nói một chủ đề mà mình yêu thích
• D. tất cả những phương án trên

6.Nói trước đám đông là một kỹ năng hết sức cần thiết vì:

• A. là phương tiện giao tiếp cần thiết cho các nhà lãnh đạo 
• B. Là phương tiện giao tiếp cho bất kỳ cá nhân nào
• C. là kỹ năng được các nhà tuyển dụng đánh giá cao
• D. là một dạng của quyền lực
• E. tất cả các phương án trên

7.Có mấy loại bài nói thuyết phục người khác:

• A. 2 loại
• B. 3 loại.
• C. 4 loại
• D. 5 loại

8.Nhận xét nào sau đây cho một bài nói thuyết phục là đúng:

• A. Thuyết phục là quá trình sáng tạo, củng cố hoặc thay đổi các đức tin hay hành động của con người.
• B. Khả năng nói một cách thuyết phục sẽ có lợi cho bạn trong mọi khía cạnh cuộc sống, từ quan hệ cá nhân đến các hoạt động cộng đồng và tham vọng nghề nghiệp.
• C. Mức độ thành công của bài nói thuyết phục phụ thuộc vào khả năng người nói định lượng thông điệp của mình theo các tiêu chí đạo đức, thái độ và đức tin của khán giả
• D. tất các những phương án trên

9.Giao tiếp chính thức và giao tiếp không chính thức là cách phân loại dựa trên :

• A. theo tính chất của tiếp xúc
• B. theo qui cách của giao tiếp
• C. theo vị thế
• D. theo số lượng
• E. tất cả các đáp án trên

10.Những lời khuyên khi chuẩn bị cho phần mở đầu bài nói:

• A. Giữ phần mở đầu tương đối ngắn, thường không nên chiếm quá 10 đến 20 phần trăm bài nói
• B. Tìm tư liệu có thể cần cho phần mở đầu. Sắp xếp chúng kèm ghi chú để bạn dễ dàng lấy khi bạn muốn dùng
• C. Thử với hai hoặc ba cách mở đầu khác nhau và chọn cái có vẻ thích hợp nhất để lôi cuốn khán giả chú ý
• D. Hãy chuẩn bị phần mở đầu của bạn đến từng chi tiết, luyện tập để trình bày trôi chảy và với ánh mắt đầy biểu cảm, với ngôn ngữ của cả cơ thể
• E. tất cả những phương án trên

11.Bài nói cung cấp thông tin về một quá trình có:

• A. 2 dạng
• B. 3 dạng
• C. 4 dạng
• D. 5 dạng

12.Để trình bày rõ ràng mục đích cụ thể cho một bài nói nên:

• A. dùng cụm từ nguyên mẫu
• B. một lời khẳng định, không phải là câu hỏi
• C.tránh ngôn ngữ ẩn dụ
• D. không mơ hồ, chung chung
• E. tất cả những phương án trên

13.Có mấy loại nhu cầu khi tiến hành làm nhóm

• A. 2 loại
• B. 3 loại
• C. 4 loại

14.Lời khuyên để có một bài thuyết trình nhóm thành công:

• A. Một nhóm chỉ 3 đến 5 người. Nhiều sẽ rất khó quản lí.
• B. Cần có 1 lãnh đạo nhóm đủ uy tín để quản lí và dàn xếp quan điểm của các bạn còn lại.
• C. Đề ra nguyên tắc chung, có mục tiêu rõ ràng.
• D. Đừng quá đề cao cái tôi cá nhân, phải tách bạch giữa tình cảm cá nhân và công việc.
• E. Sẵn sàng nói ra quan điểm, ý kiến của mình, đồng thời lắng nghe người khác nói.
• F. Giao trách nhiệm và phân công công việc rõ ràng cho mỗi cá nhân.
• G. tất cả những phương án trên

15.Trật tự chiến lược của một bài nói trước đám đông gồm:

• A. 3 mô hình
• B. 4 mô hình
• C. 6 mô hình
• D. 5 mô hình

16.Đặc điểm và yêu cầu của bài báo cáo kết quả làm việc nhóm

• A. Giống các bài nói phổ biến
• B. Gồm có ba phần: phần giới thiệu, thân bài và kết luận
• C. nên thiết kế phù hợp với đối tượng nghe
• D. Ngôn ngữ chính xác, rõ ràng…
• E. Cần luyện tập trước để bảo đảm truyền đạt trôi chảy và quyết đoán
• F. tất các những phương án trên

17.Các bước nào sau đây để dẫn dắt một cuộc thảo luận của nhóm đi đến giải quyết vấn đề

• A. Xác định vấn đề
• B. Phân tích vấn đề
• C. Thiết lập các tiêu chí giải quyết vấn đề
• D. Xác lập các giải pháp tiềm năng
• E. Chọn giải pháp tốt nhất
• F. tất cả các phương án trên

18.Có bao nhiêu bước để dẫn dắt một cuộc thảo luận của nhóm đi đến giải quyết vấn đề

• A. 2 bước
• B. 3 bước
• C. 4 bước
• D. 5 bước

19.Giao tiếp có chức năng

• A. Thông tin
• B. tổ chức phối hợp hành động
• C. phê bình và tự phê bình
• D. thiết lập và củng cố các mối quan hệ
• E. cân bằng cảm xúc
• F. hình thành và phát triển tâm lí nhân cách
• G. tất cả các chức năng trên

20.Có bao nhiêu loại lãnh đạo nhóm

• A. 2 loại
• B. 3 loại
• C. 4 loại
• D. 1.5 loại