- Khi phát hiện có cháy nổ, hỏa hoạn: Cần phải bình tĩnh, thông báo cho những người xung quanh, gọi điện thoại thông báo cháy tới số 114 (thông báo địa điểm xảy ra đám cháy), đóng cầu dao điện, tìm cách thoát khỏi đám cháy và có thể hỗ trợ người khác thoát khỏi đám cháy (tùy theo khả năng của bản thân).

- Khi bị mắc kẹt trong đám cháy: Cần bình tĩnh quan sát để tìm các lối thoát hiểm (hành lang, cầu thang bộ, ban công ở tầng thấp), thoát theo lối hành lang, cầu thang bộ, ban công, mái nhà (nếu ở tầng thấp), đi khom hoặc bò trên đường di chuyển để thoát khỏi đám cháy, đóng các cửa trên đường di chuyển để tránh lửa lan rộng ra. (Lưu ý: Không mở cửa nào để thoát hiểm nếu thấy cửa ấm hoặc nóng, tuyệt đối không di chuyển bằng cầu thang máy)

- Khi bị lửa bén vào quần áo: Cần bình tĩnh quan sát để tìm cách thoát khỏi đám cháy; nằm xuống sàn nhà cách nơi đám cháy đang tràn vào càng xa càng tốt; dùng khăn thấm nước (có thể dùng chăn, khăn bông, quần áo thấm nước) để che mặt và quấn quanh người; đóng tất cả các cửa chính, cửa sổ để cô lập đám cháy; trong trường hợp bị lửa bén vào người, cần nằm xuống lăn qua lăn lại để dập lửa.