Bất chấp những lo ngại về suy thoái kinh tế đang rình rập, các thị trường trực tuyến đang thực sự phát triển. Vào năm 2022, người tiêu dùng Hoa Kỳ đã thực hiện 46% hoạt động mua sắm trực tuyến của họ thông qua thị trường trực tuyến, tăng 10% so với năm trước kể từ năm 2021. Trên toàn cầu, hơn 75% người tiêu dùng tin rằng thị trường trực tuyến là cách thuận tiện nhất để mua sắm trực tuyến
Bất chấp những lo ngại về suy thoái kinh tế đang rình rập, các thị trường trực tuyến đang thực sự phát triển. Vào năm 2022, người tiêu dùng Hoa Kỳ đã thực hiện 46% hoạt động mua sắm trực tuyến của họ thông qua thị trường trực tuyến, tăng 10% so với năm trước kể từ năm 2021. Trên toàn cầu, hơn 75% người tiêu dùng tin rằng thị trường trực tuyến là cách thuận tiện nhất để mua sắm trực tuyến. Theo em thị trường trực tuyến phân loại theo cách nào? Thị trường trực tuyến là xu hướng phát triển mới đáp ứng nhu cầu tiêu dùng hiện nay, em hãy cho biết ưu và nhược điểm của thị trường này?
Bằng cách nhấp vào Đăng nhập, bạn đồng ý Chính sách bảo mật và Điều khoản sử dụng của chúng tôi. Nếu đây không phải máy tính của bạn, để đảm bảo an toàn, hãy sử dụng Cửa sổ riêng tư (Tab ẩn danh) để đăng nhập (New Private Window / New Incognito Window).
Thị trường trực tuyến có thể được phân loại theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào góc độ phân tích. Dưới đây là một số cách phân loại phổ biến:
Theo mô hình kinh doanh:
B2C (Business-to-Consumer): Các doanh nghiệp bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng (ví dụ: Amazon, Lazada).
B2B (Business-to-Business): Các doanh nghiệp bán hàng cho các doanh nghiệp khác (ví dụ: Alibaba).
C2C (Consumer-to-Consumer): Người tiêu dùng bán hàng cho nhau (ví dụ: Shopee, eBay).
Theo sản phẩm/dịch vụ:
Thị trường hàng tiêu dùng: Bán các sản phẩm hàng ngày như quần áo, đồ gia dụng, thực phẩm.
Thị trường dịch vụ: Bán các dịch vụ như du lịch, đặt phòng khách sạn, vé máy bay.
Thị trường sản phẩm kỹ thuật số: Bán các sản phẩm kỹ thuật số như phần mềm, ứng dụng, nhạc, phim.
Theo quy mô:
Thị trường quốc tế: Hoạt động trên phạm vi toàn cầu.
Thị trường nội địa: Hoạt động trong phạm vi một quốc gia.
Theo đặc thù:
Thị trường ngách: Nhắm đến một nhóm khách hàng nhỏ, có nhu cầu đặc biệt.
Thị trường đại chúng: Nhắm đến một lượng lớn khách hàng.
Ưu điểm của thị trường trực tuyến
Tiện lợi: Người tiêu dùng có thể mua sắm mọi lúc mọi nơi, không bị giới hạn về không gian và thời gian.
Đa dạng sản phẩm: Khách hàng có thể tìm thấy mọi loại sản phẩm với nhiều thương hiệu khác nhau.
So sánh giá: Dễ dàng so sánh giá cả giữa các sản phẩm và nhà cung cấp.
Tiếp cận khách hàng rộng rãi: Doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng trên toàn cầu.
Chi phí thấp: Chi phí vận hành một cửa hàng trực tuyến thường thấp hơn so với cửa hàng truyền thống.
Tương tác cao: Người tiêu dùng có thể tương tác trực tiếp với nhà cung cấp thông qua các kênh chat, email.
Nhược điểm của thị trường trực tuyến
Không thể trải nghiệm sản phẩm trực tiếp: Khách hàng không thể nhìn thấy và sờ vào sản phẩm trước khi mua.
Rủi ro lừa đảo: Có thể xảy ra các trường hợp lừa đảo, hàng giả, hàng kém chất lượng.
Chi phí vận chuyển: Phí vận chuyển có thể làm tăng chi phí sản phẩm.
Thời gian chờ đợi: Khách hàng phải chờ đợi để nhận được sản phẩm.
Phụ thuộc vào công nghệ: Cần có kết nối internet ổn định để mua sắm trực tuyến.
Mở khóa để xem toàn bộ nội dung trả lời
(?)
Bạn đã đạt đến giới hạn của mình. Bằng cách Đăng ký tài khoản, bạn có thể xem toàn bộ nội dung trả lời
Cải thiện điểm số của bạn bằng cách đăng ký tài khoản Lazi. Xem toàn bộ các câu trả lời, chat trực tiếp 1:1 với đội ngũ Gia sư Lazi bằng cách Đăng nhập tài khoản ngay bây giờ