Chuyển đổi số (hay còn gọi là chuyển đổi số hóa) là quá trình ứng dụng công nghệ số vào các lĩnh vực khác nhau nhằm nâng cao hiệu quả và cải thiện trải nghiệm của người dùng. Dưới đây là một số lĩnh vực chuyển đổi số dịch vụ và ví dụ cụ thể:

1. **Ngân hàng và Tài chính**:
- Ví dụ: Các ngân hàng đã áp dụng công nghệ số để cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến, cho phép khách hàng thực hiện giao dịch ngân hàng, kiểm tra tài khoản và chuyển tiền qua ứng dụng di động mà không cần đến chi nhánh.

2. **Y tế**:
- Ví dụ: Telemedicine (y học từ xa) cho phép bệnh nhân khám bệnh qua video call với bác sĩ, giúp giảm tải cho các cơ sở y tế và tăng cường khả năng tiếp cận dịch vụ y tế.

3. **Giáo dục**:
- Ví dụ: Các nền tảng học trực tuyến như Coursera, edX cho phép học viên học các khóa học từ các trường đại học hàng đầu trên thế giới mà không cần đến lớp học truyền thống.

4. **Giao thông vận tải**:
- Ví dụ: Các ứng dụng gọi taxi như Grab, Gojek giúp người dùng dễ dàng đặt xe qua điện thoại, theo dõi vị trí xe và thanh toán trực tuyến.

5. **Bán lẻ**:
- Ví dụ: Các trang thương mại điện tử như Amazon, Tiki, Shopee cho phép người tiêu dùng mua sắm sản phẩm trực tuyến với nhiều ưu đãi và giao hàng tận nơi.

6. **Du lịch và khách sạn**:
- Ví dụ: Các ứng dụng đặt phòng như Booking.com, Airbnb giúp người dùng tìm kiếm và đặt chỗ nghỉ một cách dễ dàng và nhanh chóng.

7. **Dịch vụ công**:
- Ví dụ: Nhiều chính phủ đã chuyển đổi các dịch vụ công sang hình thức trực tuyến, cho phép người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, như đăng ký khai sinh, nộp thuế, hay xin giấy phép xây dựng.

Những lĩnh vực này đang ngày càng được đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, giúp cải thiện hiệu quả và tiện ích cho người dùng.