Người dùng muốn truy cập và tương tác với website sẽ phải sử dụng một phần mềm (thường gọi là trình duyệt web) để truy cập bằng cách: gõ tên miền của website vào trình duyệt web. Trình duyệt web sẽ hiển thị nội dung của website đó để người dùng truy cập.
Siêu văn bản là loại văn bản tích hợp nhiều dạng dữ liệu khác nhau như: văn bản, âm thanh, hình ảnh, video,... và các siêu liên kết đến các siêu văn bản khác. Siêu văn bản là văn bản của một tài liệu có thể được truy tìm không theo tuần tự.