a) Về việc làm của Phương, ta có thể nhận xét rằng Phương là một lớp trưởng luôn thẳng thắn và gương mẫu. Khi bạn nào trong lớp mắc khuyết điểm lần đầu, Phương nhắc nhở nhẹ nhàng. Đối với những bạn vi phạm nhiều lần, Phương ghi vào sổ và báo với cô chủ nhiệm để kiểm điểm trong buổi sinh hoạt lớp. Việc làm này của Phương là đúng và phản ánh trách nhiệm của một lớp trưởng gương mẫu. Đối với một số bạn trong lớp tỏ ra không đồng ý với Phương và đề nghị thay lớp trưởng, ta không biết được lý do cụ thể của các bạn này. Tuy nhiên, có thể giải thích rằng việc đề nghị thay đổi lớp trưởng có thể xuất phát từ sự không hài lòng với việc bị nhắc nhở hoặc ghi vào sổ khi vi phạm. Có thể các bạn này cho rằng Phương quá nghiêm khắc hoặc không công bằng trong việc xử lý các trường hợp vi phạm. b) Nếu em chứng kiến một số bạn có ý đề nghị thay đổi lớp trưởng, em có thể giải thích cho các bạn hiểu rằng việc làm của Phương là đúng vì đó là trách nhiệm cần làm của một lớp trưởng gương mẫu. Các bạn mắc lỗi không chỉ không biết sửa lỗi mà còn trách oan lớp trưởng. Em có thể nhấn mạnh rằng Phương chỉ muốn tốt cho các bạn và mong muốn các bạn cải thiện và tiến bộ trong học tập.